Microsoft Copilot Studio Agent – kako ustvariti svojega agenta z lastnim znanjem v petih korakih (vodič s PROMPT navodili)

Microsoft Copilot Studio vam omogoča, da ustvarite svojega prilagojenega virtualnega asistenta, ki temelji na internih podatkih vašega podjetja. Takšen Copilot Studio Agent lahko zaposlenim pomaga z dostopom do točnih informacij, izboljša produktivnost in poenostavi vsakodnevno delo. V tem blogu boste v petih korakih spoznali, kako ustvariti svojega prvega Microsoft Copilot Agenta in mu dodati specifična navodila ter znanje.

Potrebujete pomoč pri razvoju in ustvarjanju Copilot Studio Agentov?

Kontaktirajte nas

Korak 1: Ustvarite novega Copilot Studio Agenta

Za začetek obiščite Copilot Studio in kliknite »Create« v levem meniju. Nato izberite možnost »New Agent«.

Začetni korak pri ustvarjanju novega Copilot Agenta.

Korak 2: Dodajte osnovne informacije o Copilot Studio Agentu

Odpre se obrazec, kjer izpolnite naslednje podatke:

• Ime Agenta: Naj bo kratko in opisno
• Opis Agenta: Opredelite njegovo funkcijo
• Navodila: Tukaj določite naloge Agenta.

Spodaj so prompt navodila (primer) za vašega prvega Copilot Studio Agenta z lastnim znanjem:

1. Ime: Product Manager Copilot
2. Opis: Ti si interni asistent za podporo pri produktih podjetja.
3. Navodila:
   • Tvoja glavna naloga je zaposlenim nuditi natančne in jasne informacije o produktih, ki jih ponuja podjetje. Podatke črpaš izključno iz baze znanja podjetja, ki ti jo omogočim, in nikoli iz nobenih zunanjih virov.
   • Tvoja odgovornost vključuje:
     1. Pomagati zaposlenim razumeti lastnosti, specifikacije in prednosti produktov.
     2. Pripravljati osnove za ponudbe strankam na podlagi njihovih potreb.
     3. Svetovati, kako najbolje predstaviti produkte strankam, da bodo njihove potrebe ustrezno zadovoljene.Odgovarjati na vprašanja zaposlenih glede uporabe, kompatibilnosti ali razpoložljivosti produktov.
   • Pravila delovanja:
     1. Vedno odgovarjaš natančno, z informacijami, ki so na voljo v bazi znanja podjetja.
     2. Če ne najdeš informacije v bazi znanja, zaposlenim jasno poveš, da podatkov trenutno ni na voljo in jih usmeriš k ustrezni osebi ali oddelku.
     3. Nikoli ne podajaš domnev ali nepotrjenih informacij.
     4. Tvoje odgovore strukturiraj tako, da so enostavni za razumevanje in uporabi praktični primeri, če je to mogoče.
   • Namen agenta:
     1. Olajšati delo zaposlenim pri interakciji s strankami, povečati njihovo produktivnost in izboljšati kakovost podpore strankam.
     2. Vedno se drži navodil in upoštevaj poslovno politiko podjetja.

Primer osnovnih informacij o Agentu, vključno z jasno strukturiranimi navodili.

Korak 3: Povežite Copilot Studio Agenta z znanjem

Za delovanje vašega Copilota je ključnega pomena povezava z bazo znanja. Agenta lahko povežete s SharePoint stranjo, kjer so shranjene informacije, ali naložite ustrezne datoteke neposredno v Copilot Studio.

Kako enostavno povezati Agenta z interno bazo znanja za dostop do specifičnih podatkov.

Potrebujete pomoč pri razvoju in ustvarjanju Copilot Studio Agentov?

Kontaktirajte nas

Korak 4: Ustvarite, testirajte in prilagodite Agenta

Ko je Agent pripravljen, ga je potrebno ustvariti. To storite s klikom na gumb »Create« v zgornjem desnem kotu.

Kako ustvariti Agenta, ko je ta pripravljen?

Ko je Agent ustvarjen, ga je treba testirati. Kliknite gumb »Test« in preizkusite njegove odgovore z različnimi ukazi. Če odgovori niso zadovoljivi, lahko Agenta dodatno prilagodite. Dodajte nova navodila, teme ali dejanja, da bo ustrezal potrebam vaših zaposlenih.

Primer testiranja Copilota z vnosom ukaza in preverjanjem odgovora.

Korak 5: Objavite Copilot Studio Agenta in ga delite

Za objavo kliknite »Publish« v desnem zgornjem kotu. Odprlo se bo novo okno, kjer ponovno kliknemo na gumb »Publish«.

Kako objaviti Copilot Studio Agenta.

Za tem kliknemo na gumb »Channels« in izberemo opcijo »Microsoft Teams«, če želimo Agenta objaviti na Teamsih.

Delitev Agenta preko Microsoft Teams

Nato se nam odpre spodnje okno, kjer kliknemo na »Availability options«, in določite, kdo bo imel dostop do Agenta. Če želite, da je Agent dostopen določenim uporabnikom, izberite možnost »Show to my teammates and shared users«. Če ga želite deliti z vsemi zaposlenimi v organizaciji, izberite opcijo »Show to everyone in my org«.

Uporabniki bodo za tem prejeli e-mail z dostopom do Agenta.

Določanje dostopa do Agenta za sodelavce v podjetju.

Z Microsoft Copilot Studio Agentom gre lažje

Z Microsoft Copilot Studio Agentom lahko enostavno ustvarite prilagojenega Copilot Agenta, ki je nepogrešljiv pomočnik za vaše zaposlene. S pomočjo jasno opredeljenih prompt navodil boste zagotovili, da Agent deluje natančno in v skladu z vašimi potrebami.

Potrebujete pomoč pri razvoju in ustvarjanju Copilot Studio Agentov?

Kontaktirajte nas